Kommunikation & Konfliktmanagement

Sie vermeiden Missverständnisse und lösen Konflikte konstruktiv.

Sie vermeiden Missverständnisse und lösen Konflikte konstruktiv.

Für wen ist dieser Kurs?

Alle, die klarer und konfliktfähiger kommunizieren wollen.

Ihr Nutzen

Sie vermeiden Missverständnisse und lösen Konflikte konstruktiv.

Inhalte

• Kommunikationsmodelle
• Aktives Zuhören
• Feedback geben und nehmen
• Schwierige Gespräche führen
• Konflikte lösen

Format

1–2 Tage

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